Tur Programı
-
1. GünGün 1
Antalya - İzmir
Akşam saatlerinde Antalya Havalimanında buluşuyoruz. Check – in ve bagaj işlemlerimizin ardından, Sun Express Hava Yolları’na ait uçuşumuzla İzmir’e hareket ediyoruz. Yaklaşık bir saat süren yolculuğumuzun ardından Adnan Menderes Havalimanı’na varıyor ve bagajlarımızı teslim alıyoruz. Bir sonraki gün uçuşumuz için hazırlanıyoruz. -
2. GünGün 2
İzmir – Paris
Sabah saatlerinde İzmir Adnan Menderes Hava Limanı Dış Hatlar Terminali’nde buluşarak pasaport ve bagaj işlemlerimizi tamamlayarak Sun Express Hava Yolları’na ait uçağımız ile Aktarmasız (direkt) uçuşumuzu gerçekleştiriyor ve Paris’e ulaşıyoruz. Bizleri bekleyen aracımızdaki yerlerimizi alarak kenti gezmeye başlıyoruz. Sorbonne Üniversitesi’nin hemen önündeki meydanda yer alan ve orjinali Roma’da bulunan dünyaca ünlü Bilim adamı ve sanatçıların mezarlarının bulunduğu Pantheon Kilisesi’ni (J.J Rousseau, Madame Cury, Voltaire vb.) görerek başlıyoruz. Gezimizin devamında, Luxembourg Sarayı, Napolyon’un Mezarı (Hotel İnvalides), Opera Meydanı, Alexander Köprüsü, Saint Michel Mahallesi, Amerikan Kilisesi, Millet Meclisi, Orsay Müzesi, Trocadero Meydanı ve Zafer Takı’nı (Arc de Triumph) da gördükten sonra, Champs-Elysees’de rehberimizin yönlendirmeleriyle serbest zaman alıyoruz. Yeniden buluşmamızın ardından Paris’te 2 gece konaklayacağımız otelimize yerleşiyoruz. -
3. GünGün 3
Paris – Eyfel Kulesi – Seine Nehri Tekne Turu – Montmartre – Tuileries Bahçeleri Noel Pazarı
Otelimizdeki kahvaltının ardından, dolu dolu bir program için, modadan sanata, gastronomiden tarihe dünyanın en ünlü kentinin olduğu gibi Fransa’nın da sembolü olan Eyfel Kulesi’nin bulunduğu Champs de Mars’a gidiyoruz. Bizler için rezervasyonları yapılmış ve biletleri alınmış kulenin 2. katına seyir için çıkışımızı gerçekleştiriyoruz (fiyata dahil). Güzel ve unutulmaz fotoğraflar çekebileceğimiz seyrimizin ardından kenti bambaşka bir ambiyansta görebilmek için Seine Nehri üzerinde gerçekleştireceğimiz fiyata dahil olan Seine Nehri Tekne ve Paris Rüyası gezintimizde, nehrin üzerine kurulu muhteşem köprülerin altından geçerken Paris’in dikkat çekici tarihi binalarını, Ill de le C idde (Cité Adası), adanın üzerinde bulunan ve geçtiğimiz dönemde hiç beklenmedik bir yangın faciasıyla yanan ve Meryem Ana’ya ithaf olunan dünyaca ünlü Notre Dame Katedrali’ni, Adliye Sarayı’nı, Conciergerie Hapishanesi’ni, Belediye Sarayı’nı, Modern Sanatlar Müzesi ve Louvre Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Keyifli tekne gezintimizin ardından halen bohem yaşamın devam ettiği “Ressamlar Tepesi” adıyla bilinen Montmartre Bölgesine ulaşıyoruz. Dileyen misafirlerimiz ile Füniküleri kullanarak Ressamlar Tepesi’ne çıkıyor ve Sacre Coeur Bazilikası’nı gördükten sonra, Paris’in ünlü yemeklerini ya da lezzetli kreplerini tadabileceğiniz şirin restoranlarında serbest zaman veriyoruz. Yeniden buluşmamızın ardından günün en ışıltılı durağı olan ve fiyata dahil olarak gerçekleştireceğimiz Tuileries Bahçeleri’ndeki "La Magie de Noël" (Noel’in Büyüsü) Noel Pazarı’nı ziyaret ediyoruz. Paris’in kalbinde, Louvre Müzesi ile Concorde Meydanı arasında kurulan bu devasa pazarda; dev dönme dolaptan geleneksel Fransız lezzetlerine, buz pateni pistinden rengarenk hediyelik eşyalara kadar her şeyin tadını çıkarabilmeniz için serbest zaman veriyoruz. Işıklar şehri Paris’in Noel ışıklarıyla birleştiği bu unutulmaz günün sonunda, dinlenmek üzere Paris’teki otelimize geçiyoruz. -
4. GünGün 4
Brugge – Gent
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından, zamanın durduğu, Orta Çağ’ın masalsı ruhunu günümüze kadar tüm ihtişamıyla taşımış, su kanalları ve köprüleriyle büyüleyen aşıklar şehri Brugge’e doğru hareket ediyoruz. Brugge’e varışımızla birlikte yapacağımız şehir turumuzda; Jan Breydel ve Pieter de Coninck’in heykellerinin yükseldiği tarihi Grote Markt, idari merkez Burg Meydanı, kuğularıyla ünlü Minnewaterpark, huzur kokan Begijnhof, ihtişamlı Lonca Binaları, Kutsal Kan Kilisesi, UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan devasa Belfry Çan Kulesi ve tarihi Belediye Sarayı göreceğimiz yerler arasında. Turumuzun ardından, zencefilli kurabiye ve sıcak çikolata kokularının yükseldiği, asırlık meydanlara kurulan ışıl ışıl Brugge Noel Pazarı’nı kendi temponuzda keşfetmeniz, dantel dükkanlarını ve meşhur Belçika çikolatacılarını gezebilmeniz için keyifli bir serbest zaman alıyoruz. Ardından belirlenen saatte buluşuyor ve Belçika’nın saklı kalmış en güzel Orta Çağ mücevherlerinden biri olan Gent şehrine doğru yola çıkıyoruz. Gent’e varışımızın ardından gerçekleştireceğimiz turumuzda; Graslei ve Korenlei rıhtımları boyunca sıralanan görkemli tarihi evleri, Kontlar Kalesi’ni (Gravensteen), şehrin simgesi olan asil Belfry Kulesi’ni ve göz alıcı Aziz Bavo Katedrali’ni rehberimizin anlatımlarıyla keşfediyoruz. Gezimizin bitiminde, dev dönme dolabı, buz pateni pisti ve tarihi dokuyla bütünleşen tezgahlarıyla büyüleyici bir kış masalı sunan Gent Noel Pazarı’nda keyifli vakit geçirmeniz için serbest zaman alıyoruz. Işıklar altındaki bu romantik günün ardından Gent’te konaklayacak olduğumuz otelimize geçiyoruz. -
5. GünGün 5
Amsterdam – Ice Village Noel Pazarı – Amsterdam Işık Festivali’ne Özel Kanal Turu
Otelimizde alacağımız keyifli kahvaltının ardından odalarımızı boşaltıyor ve Belçika’dan ayrılıp kanalları, bisikletleri ve özgür ruhuyla ünlü Hollanda’nın başkenti Amsterdam’a doğru yola çıkıyoruz. Şehre varışımızla birlikte bizi ilk olarak, büyüleyici neo-rönesans mimarisiyle şehrin ana kapısı sayılan tarihi Merkez İstasyonu (Centraal Station) karşılıyor. Buradan başlayarak Amsterdam’ın büyüleyici sokaklarını keşfedeceğimiz şehir turumuza adım atıyoruz. Tarihi Borsa Binası, her daim canlı Dam Meydanı, ihtişamlı Kraliyet Sarayı, dünyaca ünlü popüler durak Madame Tussauds Balmumu Müzesi ve şehrin en ikonik, sıra dışı noktalarından biri olan Kırmızı Fener Mahallesi (Red Light District) Amsterdam şehir turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında. Şehir merkezinde vereceğimiz keyifli bir yemek ve dinlenme molasının ardından, yönümüzü Amsterdam’ın en popüler ve en masalsı kış festivaline, Müzeler Meydanı’nda (Museumplein) kurulan Ice Village (Noel Pazarı) alanına çeviriyoruz. Tarihi Rijksmuseum binasının muazzam fon oluşturduğu bu büyülü Noel köyünde, kendi temponuzda harika vakit geçirebilmeniz için serbest zaman alıyoruz. Serbest zamanınızda; meydanın tam ortasına kurulan devasa buz pistinde kayanları izleyebilir, asırlık ahşap kulübeler arasında gezinerek el yapımı kışlık tasarımları ve orijinal hediyelik eşyaları inceleyebilirsiniz. Buram buram tarçın kokan stantlarda; Hollanda’nın meşhur küçük pankekleri "Poffertjes"in, içi sıcak karamel dolu taze "Stroopwafel"ların ve meşhur Noel çörekleri "Oliebollen"ın tadına bakabilir, içinizi ısıtacak nefis bir sıcak çikolata veya sıcak şarap (Glühwein) eşliğinde kış masalının tadını çıkarabilirsiniz.Bu ışıltılı kış eğlencesinin ardından belirlenen saatte yeniden buluşuyor ve Amsterdam’ı adeta bir açık hava sanat galerisine dönüştüren dünyaca ünlü Amsterdam Light Festivali’ni en muhteşem noktalarından seyredeceğimiz, festivalin en özel rotası olan Water Color Cruise (Kanal Turu Tekne Gezisi) (Fiyata Dahil)programımızı gerçekleştiriyoruz. Kanallar üzerine kurulan büyüleyici ışık enstalasyonlarını ve parıldayan su yansımalarını teknemizden, adeta bir görsel şölen eşliğinde izledikten sonra hafızalarımızdan silinmeyecek anılarla otelimize doğru hareket ediyoruz. -
6. GünGün 6
Zaanse Schans – Marken – Volendam – İzmir
Amsterdam’daki otelimizde alacağımız kahvaltının ardından, Amsterdam’a yaklaşık 20 dakika mesafede bulunan; kanalları, tarihi evleri, yel değirmenleri ve Hollanda’nın geleneksel yaşam tarzını gözlemleyebileceğimiz, atölyeleriyle adeta açık hava müzesini andıran Zaanse Schans’ı gezmeye gidiyoruz. Buradaki gezimizi tamamladıktan ve serbest zamanımızı geçirdikten sonra, kendine özgü evleri ve sokaklarıyla deniz üzerine inşa edilmiş, sonradan verilen bir yol bağlantısıyla yarımada hâline gelen şirin Marken kasabasını gezmeye gidiyoruz. Tipik Hollanda kırsal kasaba hayatını yansıtan kasabamızdaki keyifli zamanın ardından vereceğimiz serbest zamanın bitiminde Hollanda’nın balıkçılığı ve Takunya yapımı ile ünlü bir diğer güzel kasabası Volendam’a hareket ediyoruz. Varışımız sonrasında, şirin hediyelik dükkanlarını görüyor, fotoğraf çekimi, alış-veriş ve kahve keyfi yapmak isteyenlerle bir mola veriyoruz. Serbest Zamanın bitiminde Hava Limanı transferimiz için buluşarak bizleri Adnan Menderes Hava Limanına götürecek olan Sun Express Hava Yollarına ait uçağında yerlerimizi alarak İzmir’e dönüş yapıyoruz. Yerel saat ile gece yarısını geçtikten sonra varışımızın ardından bagajlarımızı teslim alıyoruz ve Antalya uçuşumuz için hazırlanıyoruz. -
7. GünGün 7
İzmir - Antalya
Sabah saatlerinde yeniden check-in ve bagaj teslim işlemlerimizi tamamladıktan sonra SunExpress Hava Yolları’na ait uçağımız ile uçuşumuzu gerçekleştiriyor ve Antalya’ya ulaşıyoruz ve bir sonraki gezi programımızda buluşmak üzere vedalaşıyoruz.
Hizmetler
Paket Fiyata Dahil Hizmetler:
- Sun Express Hava Yolları ile ANTALYA-İZMİR- PARİS // AMSTERDAM- İZMİR-ANTALYA Uçak biletleri ve Liman Vergileri ve Alanda Zorunlu Alınan Check-in Ücretler
- Tüm Şehir ve Kültür Turları
- Seine Nehri Tekne Gezisi Paris Rüyası Turu
- Eyfel Kulesi ve Ressamlar Tepesi (Montmartre) Gezisi
- Eyfel Kulesi 2.kat Seyir Terası Çıkış Biletleri
- Tuileries Bahçeleri’ndeki "La Magie de Noël Noel Pazarları Giriş Biletleri
- Amsterdam Işık Festivali Eşlİiğinde Kanal Tekne Gezisi
- Seçkin 4* Otellerde 4 Gece Oda Kahvaltı Konaklama
- Lüks Otobüs Hizmeti
- Tüm Konaklama Turist ve Gümrük Vergileri, Şehir Giriş Ücretleri, Otoban ve Otopark Ücretleri
- Türkçe Rehberlik Hizmetleri
- Zorunlu TÜRSAB Mesleki sorumluluk Sigortası ve Seyahat ve Sağlık Sigortası, 65 Yaş üzeri Sür Prim Uygulanır.
Paket Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler:
- Yurtdışı çıkış harcı bedeli (Misafirler tarafından Mobil APP, ilgili bankalar, G.İB. üzerinden temin edilebilir.)
- Öğle Yemekleri ve Akşam Yemekleri, Yemeklerde alınan İçecekler
- Konukların kendi istekleri ile ziyaret etmek isteyebileceği Müze, Ören ve Milli Park Giriş Ücretleri
- Her Türlü Otel Ekstraları ve Özel Harcamalar
- Şoför Bahşişleri (Günlük Kişi başı 2 Euro)
Kısa Tanıtım
Tur Detayları
Satış Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi YURTİÇİ & YURTDIŞI GEZİ - REZERVASYON - PAKET TUR - KAYIT ve SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İş bu sözleşme Beeline Tourism (PREXTOUR), Genel Merkez: Hasanpaşa Mh. Kurbağalıdere Cd. No:37/10 Kadıköy / İstanbul İzmir Şube: Bahriye Üçok Mah. Girne Blv. No:94/B Karşıyaka / İzmir adresinde (“seyahat acentesi” olarak anılacaktır) ile hizmeti satın alan müşteri ve beraberindekiler arasında imzalanmıştır (“tüketici” olarak anılacaktır).
I- ÖDEMELER
1. Yurtiçi otel ve tur satışlarında, rezervasyon bedelinin en az %35’i kayıt anında, bakiyesinin ise satış tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 7 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamının kayıt anında ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
2. Yurtdışı ve gemi turlarında, rezervasyon bedelinin en az %35'i kayıt anında, bakiyesinin ise gezinin başlamasından en geç 30 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 30 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamı rezervasyon anında ödenmelidir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
3. Kampanyalı satış (erken rezervasyon indirimi ve promosyonlu satışlar gibi) yoluyla, indirimli hizmet satın alan tüketici, hizmetin bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
4. Özel ürün ve hizmetlerde, toplam tutarın, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
II - İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
1. Seyahat acentesi, gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya mücbir sebeplerden dolayı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi, turu iptal ettiğini, katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür. Vize işlemi tamamlanmış olsa bile ilgili turun iptali durumunda tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir.
2. A - Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir.
B- Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin hizmetin başlamasına 29 - 15 gün kalaya kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir.
C- Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Ancak yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez. Tüketici gezinin başlamasından 29 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi mücbir sebepler dışında iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. Kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi), rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz. İsim, tarih değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D- Gemi turlarında; tüketici hizmetin başlamasına 90 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %10’unu, 89 - 60 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %30'unu, 59 - 31 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 30 - 16 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 15 günden az bir süre kala rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde ise gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
E- Tüketicinin, hizmetin başlamasından 30 günden daha az bir süre kala kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Tüketicinin, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az bir süre kala, söz konusu duruma ilişkin belgeyi sunması kaydıyla, fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde kendisine iade edilir.
F- Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret İadeleri; tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Tüketici, ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
3. 2.maddede belirtilen durumlarda, tüketicilerin sigorta kapsamında bulunan maddi zararı, ilgili sigorta şirketinden talep edilecektir.
4. Tüketici, yurtiçi otellerinin indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarında) satın almış olduğu indirimli ürünlerde, mücbir sebepler dışında, herhangi bir sebeple; isim ve tarih değişikliği, devir ve iptal talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Tüketici başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6. Tüketici paket turu, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bildirmek suretiyle 3. bir kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebi ile doğan masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez.
7. Mücbir Sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir.
8. Satışları nakit veya bankaların kredi kartları ile peşin ve/veya bankaların taksit yapan kredi kartları ile taksitli olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarda ödemenin yapılmaması halinde tüketici, kredi kart sözleşmesi imzalamış olduğu bankası ile muhataptır. Bu durumda bankanın uygulayacağı faiz oranları geçerli olup, seyahat acentesi konunun muhatabı olmayacaktır.
9. Sözleşme konusu işin ifasından sonra tüketicinin sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini seyahat acentesine ödememesi halinde tüketici, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.
III-GENEL HÜKÜMLER
1. Tura katılan tüketicinin; her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 2 valiz, uçaklı seyahatlerde ise 20kg. bagaj götürme ve getirme hakkı vardır. Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
2. Paket tur programlarında ücrete dahil tüm hizmetler belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Rezervasyon esnasında tur paket bedeli ve ek hizmet bedeli adı altında iki ayrı ücret makbuz karşılığında tahsil edilir. Alınan bu bedeller rehberlik ücretini de kapsamaktadır.
3. Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, seyahat acentesinin ayrıca ve açıkça ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklanacak tesislere alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez.
4. Tüketiciye ait bagajların kaybı veya hasarı durumunda, seyahat acentesi personelinin ağır kusurundan doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak seyahat acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur. Kaybolan eşyanın tüketicinin kimliği, pasaportu vs. resmi evrakı olması halinde seyahat acentesine sorumluluk yüklenmeyecektir.
5. Seyahat acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapılabileceği gibi, yüksek tirajlı bir gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak da yapılabilir. Bu durumda bildirim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.
6. Seyahat acentesi gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçlarını, hareket saatlerini ve bunların hareket yerlerini programda belirtilen standartlara bağlı kalmak koşuluyla, tüketiciye bildirim yapılması suretiyle değiştirme veya tüketiciyi başka acenteye devretme hakkına sahiptir. Kayıt esnasında verilen tur programları örnek programlardır. Tur programlarında belirtilen ekstra turların organize edileceği tarihler ve katılımcı sayısına göre fiyatlar değiştirilebilir. Tüketici toplam gezi süresindeki gecelemenin kısaltılmaması, kalınacak tesislerin sınıf ve kategorilerinde değişiklik yapılmaması halinde gezi şartlarının yerine getirilmiş olduğunu kabul eder.
7. Seyahat acentesinden vize işlemlerini takip etmesi talep edildiği taktirde, tüketicinin en az altı ay geçerli pasaportu olması ve ilgili konsolosluğun belirlemiş olduğu evraklar ve süre çerçevesinde seyahat acentesine başvurması gerekmektedir. Seyahat acentesi vize işlemlerinde tüketici ile konsolosluk arasında aracı konumundadır ve vizenin alınmamasından sorumlu değildir. Vizenin konsolosluk tarafından onaylanmaması durumunda yukarıda belirtilmiş iptal şartları geçerli olacaktır.
8. Seyahat sigortası hizmeti satın alan veya seyahat sigortası paketinin içinde bulunan tüketicilerin eksik veya ayıplı ifa, hasar, zarar ve kayıpları ile ilgili teminatın kapsamı bu hizmeti sunan sigorta firmasının poliçesiyle belirlenmiştir. Seyahat acentesi bu teminatların içeriği, kapsamları ve uygulama şekilleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
9. Otele veya gemiye varış günü odalar saat 14:00’den önce tüketicilere teslim edilmeyebilir. Otelden ayrılış günü tüketicilerin en geç 12:00’ye kadar odalarını boşaltmaları gerekir. Üç kişilik odalarda ilave yatak standardı oteline göre farklı olabilir.
10. Seyahat acentesinin paket tur sözleşmesinde öngörülen fiyat ve koşulları değiştirilemez. Liman, havaalanına iniş vergileri gibi diğer vergi ve ücretler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişikliklerinde bu hüküm uygulanmaz. Ancak paket turdan önce yukarıda verilen nedenlerle meydana gelen fiyat artışı tüketiciye bildirilir. Bu durumda tüketici herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeden vazgeçme hakkına sahiptir. Vize masrafları, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen bedeller ve sigorta bedelleri hiçbir şart altında geri ödenmez.
11. Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat acentesi sorumludur. Seyahat acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikâr değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dâhil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve/veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.
12. Tüketicinin başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini seyahat acentesi yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak derhal bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Tüketicinin şikâyetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak yetkiliye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin özen borcudur.
13. Seyahat acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akt olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuştur. Tüketici, tesise ait tüm konaklama detaylarına ilişkin; broşür, web sitesi, satış yazılım programı vb. gibi kaynaklardan bilgilendirilmiştir ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır. Tüketici, beyan etmiş olduğu voucher bilgilerinin yanlış ve/veya eksik olmasından doğacak fiyat farkını ödemeyi kabul eder.
14. Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin bu sözleşmeyi imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Buna rağmen, sözleşmede bizzat imzalarının olmadığı gerekçesiyle geziye katılan tüketici(ler)nin seyahat acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava, takipler ve seyahat acentesinin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, seyahat acetesinin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rücu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır. Bu sözleşmenin bir nüshasının sözleşmeye konu geziye katılacak/katılan kişiler adına düzenlenmesi ve sözleşme yapmaya görevlendirilen tüketiciye yazılı bir nüshasının verilmesiyle yasal yükümlülükler yerine getirilmiş sayılır. Acente tarafından tüketicinin faks,mail v.b iletişim adreslerine gönderilen sözleşme, voucher ve makbuz tüketici tarafından imzalanarak tekrar acenteye gönderilecektir. 24 saat içerisinde gönderilmemesi durumunda iş bu sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. İptal sigortasının geçerli olabilmesi için işbu sözleşmenin tüketici tarafından mutlaka imzalanıp acentaya gönderilmesi gerekmektedir.
15. Seyahat acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, seyahat acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, seyahat acentesinin işleten sıfatı olmaması nedeni ile mevcut sorumluluğu bulunmadığını taraflar bilmektedirler.
16. Charter uçuşları ile ilgili tüm düzenlemeler uluslararası havacılık kurallarına tabi olduğundan Varşova Konvansiyonu hava yolları ile bu uçuşlarda her türlü saat değişikliği yapabilir. Hareket saati garanti edilemez. Taşıyıcı, biletlerde gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya duraklama yapmayabilir. Uçuş saatleri 48 saat önce kesinleştiğinden satış sırasında belirtilen saatler muhtemel saatler olup, bu konudaki değişiklikler nedeni ile seyahat acentesi sorumlu tutulamaz. Bu sebeple yapılacak iptal ve iade talepleri de kabul edilemez.
17. Tur programlarında ücrete dâhil tüm hizmetler ayrı ayrı belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Ekstra tur ücretlerini ve içeriklerini gidilen şehir veya ülkelerdeki yerel acenteler belirlemekte ve önermektedir. Bu turlar ancak yeterli katılımın sağlanması halinde yapılabilecek olup, ekstra turların yapılmaması neden ile seyahat acentesinden hiçbir tazminat ve/veya iade talep edilemez.
18. Seyahat acentesi, taahhüt ettiği hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3. kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur.
19. Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 6502 SY., 2634 SY., IATA, IHA., UFTAA konvansiyon hükümleri, sivil havacılık kanunu, TBK., TTK., Türkiye'nin dahil olduğu uluslararası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış tüzük, yönetmelik, genelge ve tebliğler ile uluslararası kabul gören Frankfurter Tabelle’nin Türkiye'de tatbik bulan TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden ve taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir.
20. Yurtdışı ve Kıbrıs uçuşlarında her iki ebeveyni ile seyahat edemeyecek olan 18 yaş altı çocuklar için noterden muvafakatname alınması zorunludur. Aksi taktirde uçuş yapılamaz.
HİZMET KUSURU ŞİKÂYETLERİ: Ayıplı veya kusurlu hizmet sunulması halinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca belirlenen maddi sınırlara göre Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
HİZMET GARANTİSİ:
Yeterli katılım olması ve mücbir sebeplerin olmaması durumunda seyahat acentesi, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümlerine müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir.
Müşteri ve Beraberindekiler Adına Adı Soyadı:
Tarih:
İmza
Belgeyi Tanzim ve İmza Eden Seyahat Acentası Memuru Adı Soyadı:
İmza
HİZMET GARANTİSİ :
Tüketici, Beeline Tourism’nin bağlı olduğu grup şirketleri, işletmekte olduğu markalar, tedarikçileri ve işbirliği içerisinde olduğu kuruluşlara ilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; kendisine bilgilendirme yapılmasına ve 6563 sayılı kanun uyarınca ticari elektronik iletiler, sms, mms vb. paylaşılmasına onay vermektedir. Tüketici verdiği onayı iptal etmek isterse bu durumu Beeline Tourism ’nin işbu sözleşmede yer alan iletişim kanallarına bildirecek ve Beeline Tourism bilgilendirmeyi sonlandıracaktır.
Kabul ediyorum.
Adı Soyadı:
İmza:
Önemli notlar
Genel şartlar
KATILIM ŞARTI
Bu gezimiz, en az 30 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
VİZE
Umumi Pasaport ✅ Vize gerekli
Yeşil Pasaport ❌ Vize gerekli değil
Hizmet Pasaportu ❌ Vize gerekli değil
Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.
Vize gereken destinasyonlarda, vize başvurusu için acentenizin tarafınıza ileteceği “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile vize başvurusunun yapılması gerekmektedir. Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir. 18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.
*Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acentemiz sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
* 10 Nisan 2026 itibariyle Avrupa Birliği ülkelerinde yürürlüğe giren Avrupa Giriş/Çıkış Sistemi (EES) kapsamında, sınır geçişlerinde pasaport kontrol işlemleri biyometrik veri (parmak izi ve yüz tanıma) alınarak gerçekleştirilmektedir.
Bu uygulama nedeniyle havalimanları ve sınır kapılarında yoğunluk, uzun bekleme süreleri, sistemsel gecikmeler veya biyometrik veri okunamaması gibi durumlar yaşanabilmektedir.
Bu süreçler tamamen ilgili ülke sınır güvenlik birimlerinin kontrolünde olup, acentemizin herhangi bir müdahale yetkisi bulunmamaktadır. Bu nedenle yaşanabilecek gecikmeler, bekleme süreleri ve buna bağlı oluşabilecek program aksaklıklarından acentemiz sorumlu tutulamaz.
Misafirlerimizin pasaportlarının fiziksel olarak uygun durumda olması, biyometrik veri alınmasını engelleyebilecek durumların (kesik, yara, yoğun krem vb.) bulunmaması ve sınır işlemleri için yeterli süreyi göz önünde bulundurmaları önemle tavsiye edilir.
“Bu uygulama uluslararası güvenlik prosedürü olup, tur satın alan tüm misafirler bu süreci kabul etmiş sayılır.”
SAĞLIK
Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, buz, süt ve süt ürünlerinden kaçınmanızı, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz.
UÇUŞ SÜRELERİ
Antalya ✈ İzmir ⮰ 1 sa 5 dk
İzmir ✈ Paris ⮰ 3 sa 55 dk
Amsterdam ✈ İzmir ⮰ 3 sa 25 dk
İzmir ✈ Antalya ⮰ 1 sa 5 dk
TURLAR, OPSİONEL TURLAR & ETKİNLİKLER
Programımızda tüm şehir ve kültür Turları dahil olarak sunulmaktadır.
*Programda Dahil Olarak Belirtilmeyen Tekne Gezintisi veya Eğlence Aktiviteleri Kültür turu kapsamında olmayıp tercihe bağlı ve fiyata dahil değildir.
*Acente, gerekli gördüğü durumlarda; tur güzergâhını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
*Yerel otoriteler tarafından veya farklı nedenlerden dolayı gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Acente sorumlu tutulamaz.
KONAKLAMA
*Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.
*3 kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
*Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.
*Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
*Yaşanası muhtemel aksaklıklar, otel yönetimi tarafından tarafımıza bildirilen teknik sorunlar kaynaklı acentemiz, otellerin kategorisi aynı kalmak şartı ile isimlerini değiştirme hakkını kendilerinde saklı tutar.
PARA BİRİMİ
Avrupa ülkelerine kullanılan para birimi Euro’dur.Yanınızda küçük miktarlarda Euro bulundurmanız tavsiye edilir.
SAAT DİLİMİ
Avrupa, Türkiye ile yaz saat diliminde 1 saat geridedir, kış saat diliminde 2 saat geridedir. Örneğin, Kışın Türkiye’de saat 18:30 iken Avrupa’da 16:30’dur.
TELEFON KULLANIMI
*Avrupa’da araçlarda Wifi / İnternet Hizmeti bulunmamaktadır. Ancak otellerde resepsiyondan veya rehberimizin desteği ile otel yetkililerinden ücretsiz şifre edinebilir ve interneti kullanabilirsiniz.
*Türkiye’de kullandığınız operatörünüzle yurtdışı Telefon kullanımı ile ilgili destek almayı ihmal etmeyiniz.
*Bazı ülkelerde varış anında Hava Limanlarından o ülkede çok uygun fiyata kullanabileceğiniz operatörlerin kartlarını satın alabilir, seyahatiniz süresince İnternet ve arama hizmetinden faydalanabilirsiniz.
KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR
Sonbahar ve kış aylarında rahat hareket etmenizi sağlayacak, aynı zamanda sizi sıcak tutacak kıyafetler tercih etmenizi öneririz. Hava koşullarının değişkenlik gösterebilme ihtimaline karşı katmanlı giyim, ince bir yağmurluk ve şemsiye bulundurmanız faydalı olacaktır. Ayrıca rahat yürüyüş ayakkabıları, kişisel bakım ürünleri, fotoğraf makinesi, video kamera, bu cihazlara ait şarj aletleri, yedek hafıza kartları ve taşınabilir şarj cihazlarını yanınıza almanızı tavsiye ederiz.
YEMEK KÜLTÜRÜ
Fransa mutfağı, dünya gastronomisinin en önemli temsilcilerinden biridir. Peynir çeşitleri, şarapları, kruvasan ve baget gibi unlu mamulleri ile ünlü olan Fransız mutfağında; sos kullanımı, sunum estetiği ve bölgesel lezzetler ön plana çıkar.
Belçika mutfağı; çikolatası, waffle’ı, midyesi ve patates kızartması ile tanınır. Avrupa’nın en köklü bira kültürlerinden birine sahip olan Belçika’da, tatlı ve atıştırmalık kültürü günlük yaşamın önemli bir parçasıdır.
Hollanda mutfağı daha sade ve doyurucu lezzetleriyle bilinir. Peynir çeşitleri, deniz ürünleri, ringa balığı ve atıştırmalıkları öne çıkarken; özellikle sokak lezzetleri ve kahve kültürü ülkede oldukça yaygındır.
ELEKTRİK
Fransa, Belçika ve Hollanda’da kullanılan elektrik prizleri genel olarak Türkiye’de kullanılan fişlerle uyumludur.
ALIŞVERİŞ
Şehir merkezlerinde bulunan alışveriş merkezleri ve hediyelik eşya satan küçük tezgahlardan alışveriş imkânı bulunmaktadır.
UÇAK BİLETLERİ & UÇUŞLAR HAKKINDA
*Tur tarihinden önce acentemiz tarafından uçuş saatleri ve uçak biletleri rezervasyon numarası bilgisi paylaşılır. Grup rezervasyon olması nedeniyle, biletiniz olmadan da sadece pasaportunuz ile belirtilen saatte ve kontuarda check-in işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.
*Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport ve kimlik numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin no-show bedeli misafirlere yansıtılır.
*Uçuşa Geç kalınması veya kendi gerekçeleriniz koşuluyla alakalı uçağa yetişememiş olmanızdan kaynaklı katılım sağlayamayışınız nedenli durumlarda, otellere ve uçak şirketlerine yapılan ödemelerden dolayı yaşanacak zararlardan acentemiz sorumlu değildir.
*Acentemiz havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, uçuş öncesinde saatler değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Paket tura katılacak sayının yeterli olmaması durumunda 7 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir.
ULAŞIM ve YEREL ULAŞIM HİZMETLERİ
*Yolculuk esnasında Emniyet Kemerlerinizin takılma zorunluluğu bulunmaktadır.0-4 Yaş arası yolcularımız için “araç bebek koltuğu” getirilmesi zorunludur. Kurallara uyulmaması halinde acentemiz uygulanacak Trafik cezalarından veya yaptırımlarından sorumlu tutulamaz.
*Seyahat edilecek ülkelerde tedarik edilen Araç koltuk numaraları satın alındığı gibi olsa dahi yön, yer veya konumu farklılık gösterebilmektedir. Mevcut ülkenin araç şartları doğrultunda yerleştirme yapılmaktadır.
*Yerel Araç Hizmet sağlayıcıların ulaşım ve transfer hizmetleri için sundukları araçların tamamı Avrupa Birliği kuralları ve koşulları gereği denetlenmektedir. Denetlemeden geçen araçların modellerine ve yaşına bakılmaksızın konforlu ve kusursuz olması halinde hizmet vermektedirler.
*Avrupa’da araçlar çoğunlukla konforlu ve donanımlıdır, ancak her ihtimale karşı yedek batarya vb ihtiyaç duyabileceğiniz Seyahat kitinizi oluşturmanız önerilir.
KAYIPLAR,RESMİ EVRAK,PASAPORT VE KİMLİK KAYIPLARI
*Seyahatiniz süresince konakladığınız otelleri terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınıza emin olunuz. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
* Pasaportunuzun kaybolması ya da çalınması halinde Acentemiz yetkilisi/rehberi, diğer seyahat eden misafirlere acentenin taahhüt ettiği üzere Tur Programına devam etmek zorunda olduğundan; kaybın/çalınmanın gerçekleştiği ülkede Pasaport işlemleri, geri dönüş ya da tura dahil olma işlemleri ile ilgili tüm organizasyonda kendi sorumluluklarında hareket edeceklerini bilmelidirler. Bu hususta doğabilecek sıkıntı ve sorunlar ile ilgili Acentemiz sorumluluk kabul etmez.
*Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan Acente sorumlu değildir.
SEYAHAT SAĞLIK VE İPTAL GÜVENCESİ:
*Söz konusu Seyahatiniz için Acentemiz tarafından yaptırılan Sigorta Türk Seyahat Acenteleri Birliği’nin Acentelere zorunlu kıldığı Mesleki Sorumluluk Sigortası ve seyahat Sağlık açısından sizi güvence altına alacak kapsamdadır. Seyahat Sağlık kapsamı 0-65 yaş arası için geçerlidir. 65 yaş üzeri konuklarımızın sürprim ödeme karşılığı sigortalarını yaptırmaları gerekmektedir. Her Seyahatinizde mutlaka Seyahat ve Sağlık Sigortanızı yaptırmanızı sizi güvence altında alması için öneririz.
*Ancak bilinmelidir ki bu sigorta kayıtsız ve koşulsuz iptalleri kapsamamakta, mücbir sebep gösterilmesi halinde, kronik olmayan ve ani gelişen rahatsızlıklar, kazalar ve 1.dereceden yakının bu olumsuzlukları halinde alınacak Raporların ilgili sigorta şirketine sunulup değerlendirilmesi sonucu iptal kapsamında tutulmaktadır. Bu değerlendirmeler ilgili Sağlık ve Sigorta Şirketi Sağlık kurumlarınca yapılmakta olup, acentemizin sorumluluk kapsamının dışındadır.
SÖZLEŞME VE İPTALLER HAKKINDA:
*Uçaklı turlarda Tur hareket tarihinden 30 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkı mevcuttur. 30 Günü aşan iptallerde (Tur hareket tarihine 25 gün kala) Uçak bileti ve iade alınamaz operasyonel harcamalar kesintisi ile kalan miktar iade edilir. Tur hareket tarihine 25 günden az kala yapılan iptallerde iade hakkı yoktur. Tüketici tarafından tazminat olarak ödenir.
