Tur Programı
-
1. GünGün 1
İstanbul - Seul
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde buluşuyoruz. Bilet ve bagaj işlemlerinin ardından Türk Havayolları’na ait tarifeli sefer ile Seul’e uçuşumuzu gerçekleştiriyoruz. Geceleme uçakta. -
2. GünGün 2
Seul
Bu sabah erken saatlerde Seul Havalimanı'na varışımızın ardından pasaport ve bagaj işlemlerimizi tamamlayarak Güney Kore'nin başkenti Seul'ü keşfetmeye başlıyoruz. Yaklaşık 25 milyonluk metropolitan nüfusuyla dünyanın en büyük şehirlerinden biri olan Seul, modern şehir yaşamını yüzyıllardır korunan tarihi yapılar ve geleneksel kültürüyle bir arada sunan önemli Asya metropollerinden biridir.
Şehir turumuzun ilk durağında, 1395 yılında Joseon Hanedanlığı'nın kurucusu Kral Taejo tarafından inşa ettirilen ve hanedanlığın ana kraliyet sarayı olarak kullanılan Gyeongbokgung Sarayı'nı ziyaret ediyoruz. Yaklaşık 500 yıl boyunca Kore Krallığı'nın yönetim merkezi olarak kullanılan bu görkemli saray kompleksi, geleneksel Kore mimarisinin en önemli örneklerinden biri kabul edilmektedir. Geniş avluları, tarihi kapıları, tören alanları ve zarif bahçeleriyle dikkat çeken saray, günümüzde Seul'ün en çok ziyaret edilen tarihi yapılarından biridir.
Ardından rotamızı, Seul'ün kültürel ve sanatsal yaşamının merkezlerinden biri olan Insa-dong Bölgesi'ne çeviriyoruz. Geleneksel Kore el sanatları dükkânları, sanat galerileri, antikacılar, çay evleri ve hediyelik eşya mağazalarıyla ünlü olan bu tarihi cadde, Kore kültürünü yakından tanımak isteyen ziyaretçilerin en çok tercih ettiği bölgeler arasında yer almaktadır. Burada yapacağımız yürüyüş sırasında hem geleneksel hem de modern Kore yaşamını bir arada gözlemleme fırsatı bulacağız.
Şehir turumuzun devamında, Seul'ün en hareketli alışveriş merkezlerinden biri olan Myeong-dong'a geçiyoruz. Dünyaca ünlü kozmetik markaları, moda mağazaları, büyük alışveriş merkezleri ve sokak lezzetleriyle tanınan bu bölge, her yıl milyonlarca yerli ve yabancı ziyaretçiyi ağırlamaktadır. Geniş caddeleri ve canlı atmosferiyle Seul'ün en popüler noktalarından biri olan Myeong-dong'da alışveriş yapabilir, Kore mutfağına özgü atıştırmalıkları deneyimleyebilir ve bölgenin hareketli şehir yaşamını yakından hissedebilirsiniz.
Rehberimizin vereceği yemek ve alışveriş molasının ardından otelimize transfer oluyoruz. Odalarımıza yerleşmenin ardından günün kalan kısmını dinlenerek veya çevreyi bireysel olarak keşfederek değerlendirebilirsiniz. Geceleme otelimizde. -
3. GünGün 3
Seul
Bu sabah otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından Şehir turumuza devam edeceğiz. İlk durağımız, dünyaca ünlü "Gangnam Style" şarkısıyla tüm dünyanın tanıdığı Gangnam Bölgesi olacaktır. Günümüzde lüks alışveriş merkezleri, modern plazaları, geniş caddeleri ve teknoloji şirketleriyle Seul'ün en prestijli semtlerinden biri olan Gangnam'da, bölgenin simgesi haline gelen Gangnam Style Anıtı'nda kısa bir fotoğraf molası veriyoruz. Ardından, COEX Alışveriş Merkezi içerisinde yer alan ve dev kitap raflarıyla dünyanın en ikonik kütüphanelerinden biri kabul edilen Starfield Kütüphanesi'ni ziyaret ediyoruz. Yaklaşık 13 metre yüksekliğindeki kitap rafları ve etkileyici mimarisiyle dikkat çeken bu özel mekânda fotoğraf çekmek ve bölgeyi keşfetmek için serbest zamanımız olacaktır.
Daha sonra rotamızı, gençlerin buluşma noktası olarak bilinen Hongdae Bölgesi'ne çeviriyoruz. Hongik Üniversitesi çevresinde gelişen bu semt; sokak sanatçıları, canlı müzik performansları, butik mağazaları, konsept kafeleri ve K-Pop kültürünün günlük yaşamda en yoğun hissedildiği bölgelerden biri olmasıyla öne çıkmaktadır. Burada verilecek serbest zamanda dileyen misafirlerimiz alışveriş yapabilir, konsept kafeleri ziyaret edebilir veya Seul'ün enerjik sokak atmosferinin keyfini çıkarabilirler.
Turumuzun devamında, Seul'ün tarihi ve kültürel dokusunu koruyan en önemli bölgelerden biri olan Insa-dong'a geçiyoruz. Geleneksel el sanatları dükkânları, sanat galerileri, çay evleri ve hediyelik eşya mağazalarıyla ünlü olan bu cadde, Kore kültürünü yakından tanımak isteyen ziyaretçilerin en çok tercih ettiği noktalardan biridir. Burada verilecek serbest zamanda alışveriş yapabilir, geleneksel Kore ürünlerini inceleyebilir veya yöresel lezzetleri deneyimleyebilirsiniz.
Sonrasında, geleneksel Kore mimarisini günümüze taşıyan Hanok evlerinin bulunduğu tarihi sokaklarda yürüyüş yapıyoruz. Restore edilerek günümüze kazandırılan bu tarihi yapılarda hizmet veren şık kafeler, restoranlar ve geleneksel Korean Barbecue restoranları, eski Seul atmosferini modern şehir yaşamıyla buluşturmaktadır. Dileyen misafirlerimiz burada Kore mutfağının farklı lezzetlerini tatma ve keyifli vakit geçirme fırsatı bulabilirler. Sonrasında otelimize transfer. -
4. GünGün 4
Seul - Tokyo
Bu sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından aracımız ile Seul Havalimanı’na transfer olacağız. Bilet ve bagaj işlemlerimizin ardından yerel havayollarının tarifeli seferi ile Tokyo’ya uçuşumuzu gerçekleştireceğiz. Varışımızın ardından dünyanın en büyük ve en dinamik metropollerinden biri olan Tokyo’yu keşfetmek üzere Tokyo şehir turumuza başlıyoruz. Geleneksel Japon kültürü ile modern yaşamın kusursuz bir uyum içinde bir araya geldiği bu büyüleyici şehirde, hem tarihi yapıları hem de dünyanın en önemli alışveriş ve yaşam merkezlerini yakından tanıma fırsatı bulacağız.
Turumuzun ilk durağı, Tokyo’nun en eski ve en çok ziyaret edilen bölgelerinden biri olan Asakusa olacaktır. Geleneksel Japon atmosferini günümüze kadar korumayı başaran bu tarihi semtte yürüyüşümüz sırasında, hediyelik eşya dükkânları, yerel lezzetlerin satıldığı küçük mağazalar ve tarihi mimarisiyle dikkat çeken sokakları göreceğiz. Ardından, MS 645 yılında inşa edilen ve Tokyo'nun en eski Budist tapınağı olarak kabul edilen Sensoji Tapınağı'nı ziyaret ediyoruz. Tapınağın girişinde yer alan dev Kaminarimon (Gök Gürültüsü Kapısı), dev kırmızı feneriyle Japonya'nın en tanınan simgelerinden biridir. Buradan tapınağa uzanan yaklaşık 250 metrelik Nakamise Alışveriş Sokağı ise geleneksel Japon el sanatları, hediyelik eşyalar ve yöresel atıştırmalıklarıyla ziyaretçilerine keyifli bir gezi imkânı sunmaktadır.
Şehir turumuzun ardından rotamızı Tokyo'nun en prestijli alışveriş ve yaşam merkezlerinden biri olan Ginza'ya çeviriyoruz. Adını, 1612 yılında bölgede kurulan gümüş sikke darphanesinden alan Ginza, "gin" (gümüş) ve "za" (lonca) kelimelerinin birleşiminden oluşmaktadır. Günümüzde dünyanın en önemli lüks alışveriş bölgelerinden biri olarak kabul edilen Ginza'da uluslararası markaların amiral mağazaları, Japon tasarım butiklerinin yanı sıra büyük alışveriş merkezleri, sanat galerileri ve seçkin restoranlar bulunmaktadır. Geniş caddeleri, modern mimarisi ve düzenli şehir planlamasıyla Tokyo'nun en dikkat çekici semtlerinden biri olan Ginza'da kısa bir yürüyüş gerçekleştiriyoruz.
Turumuzun son bölümünde ise Tokyo'nun en hareketli ve simgesel noktalarından biri olan Shibuya Bölgesi'ni ziyaret ediyoruz. Burada, sahibine olan sadakatiyle tüm dünyada tanınan ve Japon halkı için önemli bir sembol haline gelen Hachiko Heykeli'ni göreceğiz. Heykel, her yıl milyonlarca ziyaretçi tarafından fotoğraflanan Tokyo'nun en bilinen buluşma noktalarından biridir. Ardından, dünyanın en yoğun yaya geçitlerinden biri olarak kabul edilen ve yoğun saatlerde tek ışık değişiminde binlerce kişinin aynı anda karşıya geçtiği ünlü Shibuya Yaya Geçidi'ni göreceğiz. Dev dijital ekranlar, yüksek binalar ve sürekli hareket halinde olan şehir yaşamıyla Shibuya, Tokyo'nun modern yüzünü en iyi yansıtan bölgelerden biri olarak öne çıkmaktadır.
Şehir turumuzun ardından otelimize transfer oluyoruz. Konaklama otelimizde. -
5. GünGün 5
Tokyo
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından, Japonya'nın en etkileyici doğal güzelliklerini keşfedeceğimiz Fuji Dağı ve Kawaguchi Gölü turumuza başlıyoruz. UNESCO Dünya Mirası Listesi'nde yer alan Fuji Dağı çevresindeki doğal güzellikleri, geleneksel köyleri ve eşsiz manzaralarıyla unutulmaz bir gün bizleri bekliyor.
Turumuzun ilk durağında, 3.776 metre yüksekliğiyle Japonya'nın en yüksek zirvesi olan ve yüzyıllardır Japon kültürünün en önemli sembollerinden biri kabul edilen görkemli Fuji Dağı'nı yakından görebileceğimiz bölgeye ulaşıyoruz. Şintoizm ve Budizm inançlarında kutsal kabul edilen Fuji Dağı, tarih boyunca sanat eserlerine, edebiyata ve Japon kültürüne ilham kaynağı olmuştur. Hava ve yol koşullarının elverişli olması halinde dağa mümkün olan en uygun seyir noktasına kadar çıkacak, bu eşsiz doğa harikasını yakından görme ve fotoğraflama imkânı bulacağız.
Ardından rotamızı, Fuji Dağı'nın eteklerinde yer alan ve geleneksel Japon köy yaşamını günümüze kadar korumayı başarmış Oshino Hakkai Köyü'ne çeviriyoruz. Sekiz doğal kaynak göletiyle ünlü olan bu tarihi köy, Fuji Dağı'ndan süzülen kar sularının onlarca yıl boyunca doğal kaya katmanlarından filtrelenmesiyle oluşan son derece berrak kaynak sularına ev sahipliği yapmaktadır. Geleneksel saz çatılı evleri, küçük köprüleri, doğal su kanalları ve huzurlu atmosferiyle Oshino Hakkai, Japonya'nın en güzel kırsal yerleşimlerinden biri olarak kabul edilmektedir. Burada hem köyün tarihi dokusunu keşfedecek hem de Fuji Dağı manzarası eşliğinde keyifli vakit geçirme fırsatı bulacağız.
Turumuzun devamında, Fuji Dağı denildiğinde akla gelen en ikonik manzaralardan birine ev sahipliği yapan Arakurayama Sengen Parkı'nı ziyaret ediyoruz. Park içerisinde yer alan beş katlı Chureito Pagodası, arka planda yükselen Fuji Dağı ile birlikte Japonya'nın en çok fotoğraflanan noktalarından biridir. Özellikle ilkbaharda kiraz çiçekleri, sonbaharda ise kızaran akçaağaçlarla birlikte kartpostalları andıran görüntüler sunan bu bölge, Japonya'nın simgeleri arasında yer almaktadır. Seyir terasından Fuji Dağı, pagoda ve çevredeki yerleşim alanını aynı karede görebileceğiniz eşsiz panoramik manzarayı izleme ve fotoğraflama imkânı bulacağız.
Günün son ziyaret noktasında ise Fuji Beş Gölleri'nin en büyüğü ve en popülerlerinden biri olan Kawaguchi Gölü'ne ulaşıyoruz. Fuji Dağı'nın kuzey eteklerinde bulunan bu göl, sakin atmosferi ve etkileyici manzarasıyla bölgenin en önemli doğal cazibe merkezlerinden biridir. Göl üzerinde gerçekleştireceğimiz tekne gezisi sırasında, uygun hava koşullarında Fuji Dağı'nın göl yüzeyine yansıyan büyüleyici görüntüsünü izleme fırsatı bulacağız. Doğanın huzur veren atmosferinde keyifli vakit geçirirken, bölgenin en güzel manzaralarını fotoğraflayabileceğimiz unutulmaz anlar yaşayacağız.
Turumuzun ardından otelimize transfer oluyoruz. Geceleme otelimizde. -
6. GünGün 6
Tokyo
Otelimizde alacağımız kahvaltının ardından, Japonya'nın tarihi mirası ile alışveriş keyfini bir araya getireceğimiz Kamakura & Outlet turumuza başlıyoruz. Bir dönem Japonya'nın siyasi merkezi olan Kamakura'nın tarihi tapınaklarını ziyaret ettikten sonra, ülkenin en popüler alışveriş merkezlerinden birinde keyifli vakit geçirme fırsatı bulacağız.
Turumuzun ilk durağında, Japonya'da Şogunluk yönetiminin doğduğu şehir olarak bilinen Kamakura'ya ulaşıyoruz. 12. yüzyılın sonlarından itibaren yaklaşık 150 yıl boyunca ülkenin siyasi ve askeri merkezi olan Kamakura, günümüzde tarihi tapınakları, doğal güzellikleri ve geleneksel atmosferiyle Japonya'nın en önemli kültür şehirlerinden biri olarak kabul edilmektedir.
İlk ziyaret noktamız, Jōdo-shū mezhebine ait en önemli Budist tapınaklarından biri olan Kotoku-in Tapınağı olacaktır. Tapınak, Japonya'nın simgeleri arasında yer alan ve yaklaşık 13 metre yüksekliğindeki bronz Kamakura Büyük Buda (Daibutsu) heykeliyle ünlüdür. 13. yüzyılda dökülen bu devasa bronz heykel, Japonya'nın en önemli kültürel miras eserlerinden biri olarak kabul edilmekte olup, yüzyıllardır depremler ve doğal afetlere rağmen ayakta kalmayı başarmıştır.
Ardından, Kamakura'nın en huzurlu tapınaklarından biri olarak bilinen Hokokuji Tapınağı'nı ziyaret ediyoruz. Zen Budizmi geleneğine bağlı olan bu tarihi tapınak, özellikle yaklaşık 2.000 bambudan oluşan etkileyici bambu bahçesiyle tanınmaktadır. Sessiz yürüyüş yolları ve doğayla iç içe atmosferi sayesinde ziyaretçilerine huzurlu bir ortam sunan Hokokuji, Kamakura'nın en çok ilgi gören noktalarından biridir. Burada geleneksel Japon çay kültürünün önemli parçalarından biri olan matcha (yeşil çay) eşliğinde, pirinçten hazırlanan ve Japon mutfağının en sevilen geleneksel tatlılarından biri olan mochi'yi deneyimleme fırsatı bulacağız.
Tarihi gezimizin ardından rotamızı Japonya'nın en popüler açık hava outlet alışveriş merkezlerinden birine çeviriyoruz. Uluslararası ve Japon markalarına ait çok sayıda mağazaya ev sahipliği yapan bu geniş alışveriş kompleksinde verilecek serbest zamanda giyim, spor ürünleri, elektronik, ev eşyaları ve hediyelik ürünler gibi birçok kategoride alışveriş yapabilir, kafelerde dinlenebilir veya bölgeyi kendi temponuzda keşfedebilirsiniz.
Alışveriş için verilecek serbest zamanın ardından Tokyo'daki otelimize dönüş yapıyoruz. Geceleme otelimizde. -
7. GünGün 7
Tokyo - Osaka
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden çıkış işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz. Ardından tren istasyonuna gidiyor ve Shinkansen (Süper Hızlı Tren) ile birlikte Osaka’ya yolculuğumuza başlıyoruz. Osaka’ya geleneksel olarak "Milletin Mutfağı" veya Japonya’nın gurme yiyecekler başkenti gözüyle bakılmaktadır. Osaka sade anlamıyla "Büyük Tepe" ya da "Büyük Bayır" anlamına gelir. Osaka'da yapacağımız şehir turumuzda öncelikle 16. yüzyılda inşa edilen ve Japon mimarisinin en güzel örneklerinden birisi olan Osaka Kalesi ile başlıyoruz. Kale, 1585-1598 seneleri arasında Japonya’ya hükmeden ulusal birliği sağlayan "Toyotomi Hideyoshi" tarafından inşa ettirilmiş olup, kalenin inşasında da ortalama 100.000 işçinin çalıştığı bilinmektedir. Osaka Kalesi sonrası Japonya'nın en eski tapınaklarından birisi olan Shitennoji Tapınağı'nı ziyaret ediyoruz. Shitennoji, Japonya’nın en eski tapınaklarından birisi olup, 593 senesinde Japon Prensi Shotoku tarafından inşa ettirilmiştir. Bu ziyaretlerimiz sonrasında Osaka'nın çarşılarında serbest zaman ayırıyor, alışveriş ve yeme içme cenneti sayılabilecek bu şehrin lezzet duraklarını keşfetme şansına sahip oluyoruz. Tur bitimi otelimize transfer. Geceleme otelimizde. -
8. GünGün 8
Osaka
Kahvaltımızın ardından Japonya'nın kültürel başkenti olarak kabul edilen Kyoto'yu keşfedeceğimiz tam günlük şehir turumuza başlıyoruz. Bin yılı aşkın süre boyunca Japonya'ya başkentlik yapan Kyoto, sahip olduğu yüzlerce tapınak, geleneksel mahalleleri, tarihi yapıları ve korunmuş kültürel mirasıyla ülkenin en önemli şehirlerinden biridir. UNESCO Dünya Mirası Listesi'nde yer alan çok sayıda yapıya ev sahipliği yapan Kyoto'da, Japonya'nın en ikonik noktalarını ziyaret edeceğiz.
Turumuzun ilk durağında, Kyoto'nun en tanınmış simgelerinden biri olan Kinkaku-ji Tapınağı'nı (Altın Köşk Tapınağı) ziyaret ediyoruz. İlk olarak 14. yüzyılın sonlarında inşa edilen yapı, üst iki katının tamamen altın varakla kaplanmış olması nedeniyle dünyanın en dikkat çekici tapınaklarından biri olarak kabul edilmektedir. Etrafını çevreleyen gölet ve özenle düzenlenmiş Japon bahçeleriyle birlikte oluşturduğu manzara, Kyoto'nun en çok fotoğraflanan görüntülerinden biridir. Doğayla uyum içerisinde tasarlanmış bu eşsiz yapı, Japon estetik anlayışının en güzel örneklerinden biri olarak öne çıkmaktadır.
Ardından rotamızı, Kyoto'nun en önemli Şinto tapınaklarından biri olan Fushimi Inari Taisha'ya çeviriyoruz. Pirinç, bereket ve ticaret tanrısı Inari'ye adanmış olan bu kutsal alan, dağın eteklerinden zirvesine kadar uzanan binlerce kırmızı torii kapısıyla dünyaca tanınmaktadır. Bir Geyşa'nın Anıları (Memoirs of a Geisha) filminin unutulmaz sahnelerine de ev sahipliği yapan bu tapınak, Japonya'nın en çok ziyaret edilen kutsal alanlarından biridir. Birbirini takip eden kırmızı kapılar arasında yapacağımız yürüyüş sırasında Japon kültürünün en etkileyici simgelerinden birini yakından görme fırsatı bulacağız.
Turumuzun devamında, Kyoto'nun batısında yer alan Arashiyama Bölgesi'ne geçiyoruz. Bölgenin en önemli doğal güzelliklerinden biri olan Arashiyama Bambu Ormanı, gökyüzüne doğru yükselen dev bambuları ve huzur veren atmosferiyle dünyanın en etkileyici doğal alanları arasında gösterilmektedir. Rüzgârın bambular arasında oluşturduğu doğal ses, Japonya Çevre Bakanlığı tarafından korunması gereken doğal ses miraslarından biri olarak kabul edilmektedir. Bambu ağaçlarının arasında yapacağımız yürüyüş sırasında bölgenin mistik atmosferini hissedecek ve unutulmaz fotoğraflar çekme fırsatı bulacağız.
Günün son bölümünde ise Kyoto'nun geleneksel yüzünü en iyi yansıtan semtlerden biri olan Gion Bölgesi'ni ziyaret ediyoruz. Ahşap machiya evleri, taş döşeli dar sokakları, geleneksel çay evleri ve yüzyıllardır korunan mimarisiyle Gion, Kyoto'nun en karakteristik bölgelerinden biridir. Bölge, Japonya'nın geleneksel sanatlarını yaşatan geyşa ve maiko kültürünün en önemli merkezlerinden biri olarak bilinmektedir. Burada verilecek serbest zamanda tarihi sokaklarda yürüyüş yapabilir, geleneksel atmosferin keyfini çıkarabilir ve Kyoto'nun en güzel köşelerinde fotoğraf çekebilirsiniz.
Turumuzun ardından Osaka'daki otelimize transfer oluyoruz. Geceleme otelimizde. -
9. GünGün 9
Osaka - İstanbul
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından uçuş saatimize kadar serbest vaktimiz olacak. Sonrasında rehberimizin belirleyeceği buluşma saatinde otel lobisinde buluşarak havalimanına transfer olacağız. Bilet ve bagaj işlemlerimizin ardından Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul uçuşumuzu gerçekleştireceğiz. -
10. GünGün 10
İstanbul
Sabah erken saatlerde İstanbul’a varışımızın ardından turumuzun sonu.
Hizmetler
Paket Fiyata Dahil Hizmetler:
- Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul– Seul / Osaka–İstanbul gidiş & dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti
- Havalimanı vergileri
- Tokyo - Osaka arası Shinkansen ile ulaşım hizmeti
- Seul - Osaka arası yerel hava yolları ile ekonomi sınıfı uçak bileti ve vergileri
- Tokyo’da 4* otellerde 3 gece oda & kahvaltı dahil konaklama
- Osaka’da 4* otellerde 2 gece oda & kahvaltı dahil konaklama
- Seul’de 4* otellerde 2 gece oda & kahvaltı dahil konaklama
- Tokyo, Osaka ve Seul panoramik şehir turları
- 200 Usd değerinde Fuji Dağı ve Kawaguchi Gölü turu dahil
- 200 Usd değerinde Kamakura & Outlet turu dahil
- 200 Usd değerinde Kyoto turu dahil
- Havalimanı – otel – havalimanı arası transferler
- Türkçe rehberlik hizmeti
- TURSAB zorunlu mesleki sorumluluk sigortası
- Seyahat ve sağlık sigortası (65 yaş üzeri sürprim uygulanır).
- Ket-a Vizesi
Paket Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler:
- Yurt dışı çıkış harcı, vize vb şahşi ve resmi kalemler için bedeller
- Her türlü kişisel harcamalar ve otel ekstraları
- Programda ve dahil hizmetlerde açıkça belirtilmeyen tüm servisler
- Programda var ise opsiyonel geziler / etkinlikler
- Programda var ise dahil yemeklerde alınan alkollü / alkolsüz içecekler
- Yurtiçi bağlantı uçuşları ve yurtiçi ulaşım bedelleri
- Şoför tipleri ve bahşişler hariçtir
Kısa Tanıtım
Tur Detayları
Satış Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi YURTİÇİ & YURTDIŞI GEZİ - REZERVASYON - PAKET TUR - KAYIT ve SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İş bu sözleşme Beeline Tourism (PREXTOUR), Genel Merkez: Hasanpaşa Mh. Kurbağalıdere Cd. No:37/10 Kadıköy / İstanbul İzmir Şube: Bahriye Üçok Mah. Girne Blv. No:94/B Karşıyaka / İzmir adresinde (“seyahat acentesi” olarak anılacaktır) ile hizmeti satın alan müşteri ve beraberindekiler arasında imzalanmıştır (“tüketici” olarak anılacaktır).
I- ÖDEMELER
1. Yurtiçi otel ve tur satışlarında, rezervasyon bedelinin en az %35’i kayıt anında, bakiyesinin ise satış tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 7 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamının kayıt anında ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
2. Yurtdışı ve gemi turlarında, rezervasyon bedelinin en az %35'i kayıt anında, bakiyesinin ise gezinin başlamasından en geç 30 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 30 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamı rezervasyon anında ödenmelidir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
3. Kampanyalı satış (erken rezervasyon indirimi ve promosyonlu satışlar gibi) yoluyla, indirimli hizmet satın alan tüketici, hizmetin bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
4. Özel ürün ve hizmetlerde, toplam tutarın, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
II - İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
1. Seyahat acentesi, gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya mücbir sebeplerden dolayı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi, turu iptal ettiğini, katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür. Vize işlemi tamamlanmış olsa bile ilgili turun iptali durumunda tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir.
2. A - Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir.
B- Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin hizmetin başlamasına 29 - 15 gün kalaya kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir.
C- Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Ancak yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez. Tüketici gezinin başlamasından 29 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi mücbir sebepler dışında iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. Kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi), rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz. İsim, tarih değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D- Gemi turlarında; tüketici hizmetin başlamasına 90 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %10’unu, 89 - 60 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %30'unu, 59 - 31 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 30 - 16 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 15 günden az bir süre kala rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde ise gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
E- Tüketicinin, hizmetin başlamasından 30 günden daha az bir süre kala kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Tüketicinin, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az bir süre kala, söz konusu duruma ilişkin belgeyi sunması kaydıyla, fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde kendisine iade edilir.
F- Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret İadeleri; tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Tüketici, ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
3. 2.maddede belirtilen durumlarda, tüketicilerin sigorta kapsamında bulunan maddi zararı, ilgili sigorta şirketinden talep edilecektir.
4. Tüketici, yurtiçi otellerinin indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarında) satın almış olduğu indirimli ürünlerde, mücbir sebepler dışında, herhangi bir sebeple; isim ve tarih değişikliği, devir ve iptal talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Tüketici başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6. Tüketici paket turu, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bildirmek suretiyle 3. bir kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebi ile doğan masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez.
7. Mücbir Sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir.
8. Satışları nakit veya bankaların kredi kartları ile peşin ve/veya bankaların taksit yapan kredi kartları ile taksitli olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarda ödemenin yapılmaması halinde tüketici, kredi kart sözleşmesi imzalamış olduğu bankası ile muhataptır. Bu durumda bankanın uygulayacağı faiz oranları geçerli olup, seyahat acentesi konunun muhatabı olmayacaktır.
9. Sözleşme konusu işin ifasından sonra tüketicinin sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini seyahat acentesine ödememesi halinde tüketici, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.
III-GENEL HÜKÜMLER
1. Tura katılan tüketicinin; her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 2 valiz, uçaklı seyahatlerde ise 20kg. bagaj götürme ve getirme hakkı vardır. Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
2. Paket tur programlarında ücrete dahil tüm hizmetler belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Rezervasyon esnasında tur paket bedeli ve ek hizmet bedeli adı altında iki ayrı ücret makbuz karşılığında tahsil edilir. Alınan bu bedeller rehberlik ücretini de kapsamaktadır.
3. Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, seyahat acentesinin ayrıca ve açıkça ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklanacak tesislere alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez.
4. Tüketiciye ait bagajların kaybı veya hasarı durumunda, seyahat acentesi personelinin ağır kusurundan doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak seyahat acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur. Kaybolan eşyanın tüketicinin kimliği, pasaportu vs. resmi evrakı olması halinde seyahat acentesine sorumluluk yüklenmeyecektir.
5. Seyahat acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapılabileceği gibi, yüksek tirajlı bir gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak da yapılabilir. Bu durumda bildirim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.
6. Seyahat acentesi gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçlarını, hareket saatlerini ve bunların hareket yerlerini programda belirtilen standartlara bağlı kalmak koşuluyla, tüketiciye bildirim yapılması suretiyle değiştirme veya tüketiciyi başka acenteye devretme hakkına sahiptir. Kayıt esnasında verilen tur programları örnek programlardır. Tur programlarında belirtilen ekstra turların organize edileceği tarihler ve katılımcı sayısına göre fiyatlar değiştirilebilir. Tüketici toplam gezi süresindeki gecelemenin kısaltılmaması, kalınacak tesislerin sınıf ve kategorilerinde değişiklik yapılmaması halinde gezi şartlarının yerine getirilmiş olduğunu kabul eder.
7. Seyahat acentesinden vize işlemlerini takip etmesi talep edildiği taktirde, tüketicinin en az altı ay geçerli pasaportu olması ve ilgili konsolosluğun belirlemiş olduğu evraklar ve süre çerçevesinde seyahat acentesine başvurması gerekmektedir. Seyahat acentesi vize işlemlerinde tüketici ile konsolosluk arasında aracı konumundadır ve vizenin alınmamasından sorumlu değildir. Vizenin konsolosluk tarafından onaylanmaması durumunda yukarıda belirtilmiş iptal şartları geçerli olacaktır.
8. Seyahat sigortası hizmeti satın alan veya seyahat sigortası paketinin içinde bulunan tüketicilerin eksik veya ayıplı ifa, hasar, zarar ve kayıpları ile ilgili teminatın kapsamı bu hizmeti sunan sigorta firmasının poliçesiyle belirlenmiştir. Seyahat acentesi bu teminatların içeriği, kapsamları ve uygulama şekilleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
9. Otele veya gemiye varış günü odalar saat 14:00’den önce tüketicilere teslim edilmeyebilir. Otelden ayrılış günü tüketicilerin en geç 12:00’ye kadar odalarını boşaltmaları gerekir. Üç kişilik odalarda ilave yatak standardı oteline göre farklı olabilir.
10. Seyahat acentesinin paket tur sözleşmesinde öngörülen fiyat ve koşulları değiştirilemez. Liman, havaalanına iniş vergileri gibi diğer vergi ve ücretler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişikliklerinde bu hüküm uygulanmaz. Ancak paket turdan önce yukarıda verilen nedenlerle meydana gelen fiyat artışı tüketiciye bildirilir. Bu durumda tüketici herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeden vazgeçme hakkına sahiptir. Vize masrafları, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen bedeller ve sigorta bedelleri hiçbir şart altında geri ödenmez.
11. Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat acentesi sorumludur. Seyahat acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikâr değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dâhil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve/veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.
12. Tüketicinin başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini seyahat acentesi yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak derhal bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Tüketicinin şikâyetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak yetkiliye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin özen borcudur.
13. Seyahat acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akt olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuştur. Tüketici, tesise ait tüm konaklama detaylarına ilişkin; broşür, web sitesi, satış yazılım programı vb. gibi kaynaklardan bilgilendirilmiştir ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır. Tüketici, beyan etmiş olduğu voucher bilgilerinin yanlış ve/veya eksik olmasından doğacak fiyat farkını ödemeyi kabul eder.
14. Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin bu sözleşmeyi imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Buna rağmen, sözleşmede bizzat imzalarının olmadığı gerekçesiyle geziye katılan tüketici(ler)nin seyahat acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava, takipler ve seyahat acentesinin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, seyahat acetesinin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rücu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır. Bu sözleşmenin bir nüshasının sözleşmeye konu geziye katılacak/katılan kişiler adına düzenlenmesi ve sözleşme yapmaya görevlendirilen tüketiciye yazılı bir nüshasının verilmesiyle yasal yükümlülükler yerine getirilmiş sayılır. Acente tarafından tüketicinin faks,mail v.b iletişim adreslerine gönderilen sözleşme, voucher ve makbuz tüketici tarafından imzalanarak tekrar acenteye gönderilecektir. 24 saat içerisinde gönderilmemesi durumunda iş bu sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. İptal sigortasının geçerli olabilmesi için işbu sözleşmenin tüketici tarafından mutlaka imzalanıp acentaya gönderilmesi gerekmektedir.
15. Seyahat acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, seyahat acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, seyahat acentesinin işleten sıfatı olmaması nedeni ile mevcut sorumluluğu bulunmadığını taraflar bilmektedirler.
16. Charter uçuşları ile ilgili tüm düzenlemeler uluslararası havacılık kurallarına tabi olduğundan Varşova Konvansiyonu hava yolları ile bu uçuşlarda her türlü saat değişikliği yapabilir. Hareket saati garanti edilemez. Taşıyıcı, biletlerde gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya duraklama yapmayabilir. Uçuş saatleri 48 saat önce kesinleştiğinden satış sırasında belirtilen saatler muhtemel saatler olup, bu konudaki değişiklikler nedeni ile seyahat acentesi sorumlu tutulamaz. Bu sebeple yapılacak iptal ve iade talepleri de kabul edilemez.
17. Tur programlarında ücrete dâhil tüm hizmetler ayrı ayrı belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Ekstra tur ücretlerini ve içeriklerini gidilen şehir veya ülkelerdeki yerel acenteler belirlemekte ve önermektedir. Bu turlar ancak yeterli katılımın sağlanması halinde yapılabilecek olup, ekstra turların yapılmaması neden ile seyahat acentesinden hiçbir tazminat ve/veya iade talep edilemez.
18. Seyahat acentesi, taahhüt ettiği hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3. kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur.
19. Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 6502 SY., 2634 SY., IATA, IHA., UFTAA konvansiyon hükümleri, sivil havacılık kanunu, TBK., TTK., Türkiye'nin dahil olduğu uluslararası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış tüzük, yönetmelik, genelge ve tebliğler ile uluslararası kabul gören Frankfurter Tabelle’nin Türkiye'de tatbik bulan TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden ve taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir.
20. Yurtdışı ve Kıbrıs uçuşlarında her iki ebeveyni ile seyahat edemeyecek olan 18 yaş altı çocuklar için noterden muvafakatname alınması zorunludur. Aksi taktirde uçuş yapılamaz.
HİZMET KUSURU ŞİKÂYETLERİ: Ayıplı veya kusurlu hizmet sunulması halinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca belirlenen maddi sınırlara göre Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
HİZMET GARANTİSİ:
Yeterli katılım olması ve mücbir sebeplerin olmaması durumunda seyahat acentesi, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümlerine müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir.
Müşteri ve Beraberindekiler Adına Adı Soyadı:
Tarih:
İmza
Belgeyi Tanzim ve İmza Eden Seyahat Acentası Memuru Adı Soyadı:
İmza
HİZMET GARANTİSİ :
Tüketici, Beeline Tourism’nin bağlı olduğu grup şirketleri, işletmekte olduğu markalar, tedarikçileri ve işbirliği içerisinde olduğu kuruluşlara ilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; kendisine bilgilendirme yapılmasına ve 6563 sayılı kanun uyarınca ticari elektronik iletiler, sms, mms vb. paylaşılmasına onay vermektedir. Tüketici verdiği onayı iptal etmek isterse bu durumu Beeline Tourism ’nin işbu sözleşmede yer alan iletişim kanallarına bildirecek ve Beeline Tourism bilgilendirmeyi sonlandıracaktır.
Kabul ediyorum.
Adı Soyadı:
İmza:
Önemli notlar
Genel şartlar
ÖRNEK (vb.) OTELLER
SEUL
4* Kukdo Hotel vb.
OSAKA
4* Noku Osaka vb.
TOKYO
4* Hotel Monday Toyosu vb.
KATILIM ŞARTI
Bu gezimiz, en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
VİZE (KORE)
Umumi Pasaport - Kolay Vize
Yeşil Pasaport - Kolay Vize
Hizmet Pasaportu - Kolay Vize
Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.
VİZE (JAPONYA)
Umumi Pasaport - Vize gerekli değil
Yeşil Pasaport - Vize gerekli değil
Hizmet Pasaportu - Vize gerekli değil
Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.
SAĞLIK
Düzenli ilaç kullananların, ihtiyaçtan daha fazla ilacı yanlarında getirmeleri önerilmektedir. Çünkü ülkede her türlü ilaç bulunamıyor. Bunun yanı sıra ciddi bir sağlık sorununuz varsa (kalp, tansiyon, şeker vs.) doktorunuz tarafından imzalı bir belgeyi yanınızda bulundurmanız yararlı olacaktır. Ayrıca çeşme suyu içmemeniz, ilk defa sizin açacağınız kapalı şişe su içmenizi öneririz.
UÇUŞ SÜRELERİ
İstanbul - Tokyo 12 sa 30 dk
Seul - İstanbul 10 sa 00 dk
OPSİYONEL TURLAR & ETKİNLİKLER
Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya Opsiyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca Opsiyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
KONAKLAMA
Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.
3 Kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.
Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
PARA BİRİMİ
Japonya para birimi Yen’dir (JPY). Güney Kore para birimi (KRW)’dur. Bu gezi için yanınıza USD almanızı ve bunun da küçük birimlerini yanınızda bulundurmanızı öneriyoruz.
SAAT DİLİMİ
Türkiye ile her iki ülke arasında +6 saat fark bulunmaktadır. Türkiye’de saat 12.00 iken seyahat edeceğimiz ülkelerde saat 18.00
TELEFON KULLANIMI
Tüm cep telefonu operatörleri eğer telefonunuz uluslararası dolaşıma açıksa kullanılabilmektedir. Ancak ülkenin bazı kesimlerinde şebeke olmayabilir.
KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR
Yanınıza kolayca giyip çıkarabileceğiniz tişörtler, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, rahat yürüyüş ayakkabıları ve ince bir mont ya da hırka almanızı öneririz. Sentetik olmayan ve pamuklu kıyafetler tercih etmenizi tavsiye ederiz. Yağmur ihtimaline karşı bir yağmurluk ve şemsiye de getirebilirsiniz. Bunun dışında şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz.
YEMEK KÜLTÜRÜ
Bölgede Uzakdoğu yemek kültürüne ait bir mutfak hâkim. Sokak satıcılarından bir şey almamanızı öneririz. Bunun yanında gideceğimiz restoranlar ve otellerde alacağımız yemeklerin damak tadınıza uygunluğunu fark edeceksiniz.
ALIŞVERİŞ
Her iki ülke de özellikle elektronik konusunda tam bir alışveriş cennetidir. Bunun haricinde geleneksel kıyafetler ve hediyelik eşyalar alınabilir.
ÖNEMLİ NOTLAR
Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler
Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
